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成都高新区探索“区块链+政府服务”新模式 让数据为群众多跑路
日期:2021-10-19 作者: 来源: 点击:436
  
“区块链授权,解决了没有时间亲自去办以及反复开具授权证明的烦恼,直接在手机授权就可以找他人代办,非常便捷。”今年以来,市民曾琳切切实实感受到了成都高新区区块链授权办事服务的好处。
  
为进一步提升群众、企业办事便利度、满意度,成都高新区积极推动数字政务创新改革,深度探索区块链等新兴技术与数字政务服务融合场景,基于区块链底层技术,结合人脸识别技术推出了区块链授权办事服务,保障企业法人代表和群众线上真实授权,大幅精简办事时间、环节和材料。目前,区块链授权办事服务首批试点已覆盖成都高新区5个街道11类事项。 
  
一次授权 重复可用 为企业和群众提供更多便利
  
“有了授权,几分钟就把事情办完了。”曾琳在一家企业负责行政工作,不久前因业务拓展需紧急办理多个事项,而企业法人张浩长时间在外地谈合作,多次往返成都不现实,得知成都高新区可以通过区块链授权办事,于是张浩用手机在“高新服务”微信公众号上发起授权,曾琳下载授权书后到现场进行了办理。
  
群众或企业在办理相关事项时,因不熟悉流程或节省时间等原因会委托朋友、企业工作人员等代为办理,需要出具授权书。但在授权代办的问题上,一直以来存在排队长、来回跑、门槛多、代理慢、授权用证手续繁琐等问题,也存在人到现场才知道要授权书、办理定期业务需要多次开具授权书等情况。
  
“通过区块链授权,方便用户在异地企业开办、群众线下业务办理中忘带或丢失授权书(授权证明)等场景下,快速发起授权、使用授权,解决纸质授权证明材料开具和传递的麻烦,也可以大大减少授权办事中较为频繁的身份证复印件被滥用、个人印章被滥用的现象。”成都高新区政务服务和网络理政办相关负责人表示,通过对授权周期的设定,电子化的区块链授权证明还可以在有效期内重复使用,对于需要定期授权办理的事项,可以做到一次授权、重复可用,解决了企业法人代表和群众没有时间亲自去办以及反复开具授权证明的烦恼,直接在手机授权就可以找他人代办。
  
政务数据链上存证和共享 提高行政事项审批效率
  
具体如何授权?打开“高新服务”微信公众号看到,在上面找到“授权代办”并注册后会显示法人授权、个人授权的选项,只要上传身份证并刷脸进行认证后,就可以在线发起授权申请,平台将以短信形式告知被授权人详细授权流程,被授权人可于公众号或短信上快速查看授权书并发起业务申请,下载授权书后携带材料前往现场办理即可。
  
据悉,为确保区块链授权办事可信度,在实际办事过程中,区块链授权办事服务基于“高新服务”公众号连通四川省统一身份认证平台所提供的真实个人身份认证服务,结合区块链技术实现真实授权的传递,授权结果不可篡改、可核验、可追溯,彻底解决纸质授权证明真假难辨等问题。此外,授权记录对授权人、被授权人及办事机构为三方可见状态,记录的可信度得到了极大的保障。
  
“运用区块链技术进行授权办事,是我们进一步深化‘一次办好’、着眼于企业群众具体需求的一次技术创新,通过不断优化审批服务流程,实现政务数据链上存证和共享,大大提高行政事项审批效率,为群众和企业在办事过程中提供更多便利。”成都高新区政务服务和网络理政办相关负责人表示,自今年4月20日试点以来,该服务已累计使用数百次,节省大量纸质材料递交。下一步,区块链授权将拓展至成都高新区所有街道和区级政务服务部门,覆盖近百类政务服务事项。“成都高新区始终坚持为民服务,通过数据赋能,创新运用区块链等新兴技术,加大电子政务领域的技术迭代,打造办事像购物一样轻松愉快的现代政务服务新模式,助力数字政府转型升级。”
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